• Preocupa los reiterados cortes de energía eléctrica

La senadora provincial por la Cuarta Sección Electoral, licenciada Natalia Quintana, ha realizado un reclamo ante la empresa EDEN por los reiterados cortes de energía eléctrica que se vienen dando.

Además de la presentación del reclamo, la legisladora oriunda de la localidad de Vedia, Partido de Leando N Alem, ha solicitado una audiencia con el gerente de la empresa Alejandro Biancosino.

A continuación publicamos el reclamo de la senadora y el Pedido de Audiencia al gerente de la empresa.

Natalia Quintana, Senadora de la Provincia de Buenos Aires, DNI 24.224.460, DomicilioJulio Villarino N 39 de la localidad de Vedia, Partido de Leandro N. Alem,  Usuaria del Servicio  Eléctrico, constituyendo domicilio digital nataliaquintana1975@gmail.com a los efectos del presente reclamo;  me dirijo a uds. a los efectos de presentar formal reclamo por las reiteradas irregularidades en la prestación del Servicio Eléctrico.

Tal como es de público conocimiento los usuarios del servicio eléctrico venimos sufriendo desde hace un tiempo reiteradas interrupciones no programadas en la prestación del mismo.

Ejemplo de ello fueron las interrupciones de fechas desde el lunes 15 de diciembre al miércoles 24 inclusive

Ello contradice el art. Inc a, del art. 67 de la ley 11769, que reconoce como derecho de los usuarios “a) Recibir un suministro de energía continuo, regular, uniforme y general que cumpla con las metas y niveles mínimos de calidad que determine la Autoridad de Aplicación, a través de los respectivos contratos de concesión otorgados a los concesionarios de servicios públicos de electricidad”;

La prestación irregular del servicio eléctrico no solo afecta la calidad de vida de los usuarios, sino que también pone en riesgo su patrimonio y también afecta el circuito de actividad comercial y productivo de la región, donde las grandes empresas, PYMES, comercios, profesionales y emprendedores privados deben interrumpir sus servicios, actividades y cadena productiva.

Debo manifestar también que no escapa a esta parte el conflicto de orden gremial que atraviesa la empresa, la cual entiendo es responsabilidad de EDEN solucionarlo, respetando el derecho de los trabajadores de sector energético y no afectando a la población.

Por ello, invocando los incisos C y D del art. 67 de la ley 11.769, que garantizan como derecho de los usuarios:

 “c) Ser informado en forma clara y precisa acerca de las condiciones de la prestación, de sus derechos y obligaciones y de toda otra cuestión y/o modificación que surja mientras se realiza la misma, y que pueda afectar las relaciones entre el prestador y el usuario;

d) Que se brinde a los reclamos que el usuario pueda efectuar, referidos a deficiencias en la prestación del servicio y/o a errores en la facturación que recibe, un trámite diligente y responsable, dándole adecuada respuesta en los plazos y modalidades que se estipulen en el régimen de suministro;

PETICIONO:

1.-Se informe las razones por la cuales el servicio de energía eléctrica se ve reiteradamente interrumpido en la localidad de Vedia.Cuáles el plan de operaciones e inversiones actual vigente, montos, alcances, sectores de prioridad etc.?

2.- Informe las medidas adoptadas a los efectos de solucionar las deficiencias que se presentan, incluyendo detalles de inversiones que se necesiten y planes de trabajo programados.

3.- Informe sobre el conflicto con los trabajadores de la empresa, detalle de las razones y medidas adoptadas para solucionar el mismo.

4.- Informe si se han tomado medidas de prevención a los efectos de evitar daño en los artefactos eléctricos de la población.

5.-Informe las formas y procedimientos para la viabilización de los reclamos por daños de artefactos eléctricos afectados

Sin otro particular, lo saludo muy atte.

L.ic. Natalia Quintana

PEDIDO DE AUDIENCIA

Natalia Quintana, Senadora de la Provincia de Buenos Aires, DNI 24.224.460, con domicilio en Julio Villarino N 39 de la localidad de Vedia, Partido de Leandro N. Alem,   correo electrónico nataliaquintana1975@gmail.com;  me dirijo a Uds. a los efectos de solicitarle audiencia a los efectos de ser informada sobre las deficiencias en la prestación del servicio eléctrico en la localidad de Vedia.

Tal como es de público conocimiento los usuarios del servicio eléctrico venimos sufriendo desde hace un tiempo reiteradas interrupciones no programadas en la prestación del mismo.

Ejemplo de ello fueron las interrupciones de fechas desde el 15 de diciembre al miércoles 24 inclusive.

Ello contradice el art. Inc a, del art. 67 de la ley 11769, que reconoce como derecho de los usuarios “a) Recibir un suministro de energía continuo, regular, uniforme y general que cumpla con las metas y niveles mínimos de calidad que determine la Autoridad de Aplicación, a través de los respectivos contratos de concesión otorgados a los concesionarios de servicios públicos de electricidad”;

La prestación irregular del servicio eléctrico no solo afecta la calidad de vida de los usuarios, sino que también pone en riesgo su patrimonio y también afecta el circuito productivo de la región, donde las empresas deber interrumpir su cadena productiva.

Debo manifestar también que no escapa a esta parte el conflicto de orden gremial que atraviesa la empresa, la cual entiendo es responsabilidad de EDEN solucionarlo, respetando el derecho de los trabajadores de sector energético y no afectando a la población.

Mi condición de representante del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires, y en especial de mis vecinos de Vedia, hacen que necesariamente deba involucrarme en la solución de la situación que atravesamos, y por ello vengo a solicitarle audiencia a los efectos de ser informada sobre la situación e intercambiar opiniones sobre las soluciones futuras.

Sin otro particular, lo saludo muy atte.

Lic. Natalia Quintana